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A partir del 15 de febrero de el año 2016 la Comisión Europea ofrece una plataforma para mediaciones de conflictos fuera de la cancha. Los consumidores tendrán la oportunidad de resolver los conflictos relativos a su compra en línea sin tener que ir a la corte. Esta plataforma puede accederse en: http://ec.europa.eu/consumers/odr/